De door ons geconstateerd lekkages zijn sinds de installatie (op 15-07-2024) nog steeds niet gerepareerd. Dit is niet conform de afspraken en gewoon slecht. De warmtepomp is ook nog steeds niet gekeurd, wat wel had gemoeten. De Energiewacht houdt zich helaas niet aan zijn afspraken. Daar vind ik iets van.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Warmtepompen zijn door een kabinetsbesluit veel minder aantrekkelijk geworden door de wetgeving en daardoor nu opeens ook veel goedkoper. Maar helaas dus niet voor ons.
Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een warmtepomp? Kies max 3 antwoorden
Snelheid en levering, Kennis en vakmanschap, Verwachtte opbrengst/rendement, Persoonlijk advies
Wat viel u in positieve zin op?
Er werd hard en netjes gewerkt.
Reactie Energiewacht Warmtepomp:
Beste meneer/ mevr,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen dat dit erg frustrerend is en willen dit graag zo snel mogelijk oplossen. We hebben dit doorgestuurd naar de desbetreffende afdeling om dit op te pakken.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare
indien nodig wordt er contact opgenomen met u.