Betere info en communicatie na tekenen offerte over vervolgtraject. Misschien ook wat info leveren over aanvraagprocedure subsidie.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Installatie ging goed en snel. Daarna waren er nog wat inregelprobleempjes, die door de Energiewacht snel zijn verholpen. Communicatie voorafgaand aan de installatie kon beter.
Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een warmtepomp? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
Zie boven
Reactie Energiewacht Warmtepomp:
Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat de installatie soepel en snel is verlopen en dat we de inregelproblemen snel hebben kunnen oplossen. We nemen uw opmerking over de communicatie voorafgaand aan de installatie ter harte en zullen dit intern bespreken om het proces te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare