Nette installatie. Monteurs waren ook zo vriendelijke om een lekke radiator aan te draaien en te fixen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Ik ben zeer tevreden over de cv ketel zelf. Werkt goed. Installatie was ook goed en vakkundig.
Alleen heb ik een paar keer moeten bellen om een eerste afspraak voor installatie te maken. En alle keren was de telefonische wachtrij gigantisch lang. Dit vond ik wel een aandachtspunt.
Daarnaast had ik telefonisch afgesproken dat de monteurs in de ochtend, rond 9uur, zouden komen. En had ik mijn ouders geregeld dat ze voor die tijd in mijn woning aanwezig waren. Alleen kwamen de monteurs pas om 11uur. Wat aldus de monteurs de afgesproken tijd was. Ergens een communicatie foutje dus.
Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1-pakket (aanschaf en installatie), Persoonlijk advies, Betrouwbaarheid van de leverancier, Snelheid en levering
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Misschien extra mensen bij de telefonische afdeling om de erg lange wachtrijen te verhelpen (als snap ik in deze periode corona minder mensen bij elkaar ook)