Vrij weinig. De ene persoon aan de telefoon is netjes. De ander verwijt ons weer van alles. Was al zo met het eerste telefonische contact.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Na vervangen van een onderdeel klinkt de ketel als een wasmachine op centifugestand als we in de ochtend warm water willen. De derde monteur wist ons te vertellen dat we een onderdeel missen. Dit moest er wel komen want zo kan de hele ketel defect gaan. Na 1.5 maanden is dit nog steeds niet opgelost voornamelijk door de waardeloze manier van afspraken maken. Niemand kan wat regelen of betekenen. Mensen met storing krijgen voorrang omdat die nu eenmaal in de kou zitten. WAAR BETAAL IK VOOR?!?! Echt geen goed woord voor over. Anderhalve maand......
Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Afspraken nakomen......