Technici zijn snel
Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1-pakket (aanschaf en installatie), Prijs/kwaliteit verhouding, Aanbod
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Onlangs kwam je bij mij thuis om een nieuwe CV-ketel te installeren. Ik had drie ernstige problemen met de installatie door de monteurs. Ten eerste hebben ze geen laatste doorloop en inspectie met mij gedaan zodat ik kon zien of alles correct was gedaan. Toen ze klaar waren, gingen ze gewoon weg. Ten tweede hebben ze de rookgasafvoer verkeerd geïnstalleerd. Ik voel een tocht eronder in de fide. Bij inspectie zag ik verhoogde dakpannen die niet gelijk met de andere dakpannen waren geïnstalleerd. Als ze samen met mij een inspectie hadden uitgevoerd, had dit voorkomen kunnen worden. Ten derde had ik graag een kleine uitleg gehad over hoe de cv-ketel werkt en hoe ik de status ervan kan controleren.