Niets
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Twee weken zonder werkende cv ketel, zeer slechte communicatie onderling en naar ons toe, onvriendelijke monteurs (die de eerste 4x zijn gekomen, duo nr 5 was aardig). Tevens na eerste bezoek bij ons lekkage buiten cv ketel ontstaan met waterschade tot gevolg.
De beste communicatie hadden we via Justin en Wesley van het externe rookgasbedrijf, en dus niet met iemand van Energiewacht West.
Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1-pakket (aanschaf en installatie)
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Klantvriendelijkheid
Processen verbeteren (oa monteurs goed instrueren, rapport laten lezen, materiaal meegeven)
Communicatie naar klant moet écht beter
En nog steeds onvoorstelbaar dat we zo lang zonder cv ketel hebben moeten zijn (tgv duidelijke miscommunicatie en slechte aansturing vanuit jullie)