Duidelijkheid van de verstrekte informatie
1/10
Kennis en professionaliteit
1/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
1/10
Nakomen van afspraken
1/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
1/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
1/10

Joop Woestenburg

1/10

Weinig

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

De monteur had een onderdeel nodig, had dit niet bij zich. Hij beloofde 2 dagen later terug te komen en heeft de kap van de kachel teruggezet zonder deze vast te zetten. Op de beloofde dag heb ik gebeld en de telefoonniste gaf aan dat de monteur zou komen. Hij is die dag niet op komen dagen. Volgende dag heb ik gebeld en het onderdeel bleek niet voorradig. En daarom is hij niet geweest. Een hele dag voor niets thuis gezeten

Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden

Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Kom je afspraak na en als dat niet lukt, informeer de klant


Score voor Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud: 0.5/5