Duidelijkheid van de verstrekte informatie
5/10
Kennis en professionaliteit
6/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8/10
Nakomen van afspraken
7/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
3/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
6/10

Anoniem

1/10

De monteur was beleefd

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Tijdens het onderhoud stond het kraantje in de display van de ketel. Ik ga er dan vanuit dat de monteur de ketel bijvuld. Is echter niet gedaan.

Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden

Kennis en vakmanschap, Prijs/kwaliteit verhouding, Verwachtte opbrengst/rendement

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Gedurende mijn jarenlange onderhoudscontract bij de Energiewacht werd de CV ketel altijd bijgevuld door de monteur. De laatste keer helaas niet. Vervolgens bleek bij contact bij de Energiewacht, dat het bijvullen van de ketel niet is opgenomen in het contract. Geen goede service.
Bij navraag aan drie andere CV onderhoudsbedrijven blijkt dat deze allemaal het bijvullen van de CV ketel in het onderhoudscontract hebben opgenomen. Wij zijn bezig met een nieuwe CV ketel, maar door deze ervaring wordt deze niet via de Energiewacht aangeschaft.


Score voor Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud: 0.5/5