Duidelijkheid van de verstrekte informatie
1/10
Kennis en professionaliteit
2/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
5/10
Nakomen van afspraken
1/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
1/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
6/10

J.W. Eijsackers-Gemser

1/10

Nu dus niks meer!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Vroeger wel maar het laatste jaar is het een zootje geworden. Afspraken worden niet genoteerd en niet nagekomen.
Na 3 maanden en 2 x de uiteindelijke komst van een monteur die alweer voor niks kwam omdat het niet op de bon stond vermeld wat er moest gebeuren. Inmiddels zijn we woedend! De eventuele volgende afspraak zou dan pas eind december kunnen worden gemaakt. Dat betekent dat er bijna een half jaar niks gedaan is... Schandalig !!!

Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden

Betrouwbaarheid van de leverancier

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Beter letten op de klantenbinding!


Score voor Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud: 0.5/5