Duidelijkheid van de verstrekte informatie
4/10
Kennis en professionaliteit
10/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
10/10
Nakomen van afspraken
5/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
10/10

Benjaminsen

6/10

Nogmaals de monteur!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

De monteur was top, maar ik had al eerder een afspraak die niet door kon gaan van wegen een noodsituatie elders, kan ik alle begrip voor hebben. Mijn afspraak was gepland tussen twaalf en vijf, dus een heel lang tijdsvenster, wordt ik na vieren gebeld dat de monteur niet kon komen, dus ik heb meer dan vier uur voorniks zitten wachten, maar ik werd afgewimpeld door een ijskoude dame, zo onvriendelijk, dat me dat volledig in het verkeerde keelgat is geschoten. Gelukkig de laatste keer kwam de monteur zelfs vroeger , super aardig en met alle zorg mijn ketel schoon gemaakt, dank je wel!!

Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden

Verwachtte opbrengst/rendement, Persoonlijk advies, Kennis en vakmanschap

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

ik vind dat ze ieder jaar voorbij moeten komen aangezien de ketel ontzettend vervuild was, wat mijns inziens niet goed kan zijn voor het rendement.


Score voor Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud: 3/5