Duidelijkheid van de verstrekte informatie
2/10
Kennis en professionaliteit
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
2/10
Nakomen van afspraken
1/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8/10

Anoniem

2/10

Niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Ik ben per telefoon van het kastje naar de muur gestuurd . Mevrouw aan de telefoon was niet echt vriendelijk.
Guidion geweest .Die is zonder iets te doen weer weggegaan omdat ik geen
Co apparaat had hangen.Dat begrijp ik maar om een andere afspraak te maken was erg moeilijk. Ik heb om een bevestiging gevraagd op mijn email vir10 januari .Die is nooit gekomen. Ik heb 2 x gebeld en 3x geemailed maar eneriewacht vertelde dat ik bij guidion moest zijn en guidion zei dat ik bij energiewacht moest zjn. Er was geen afspraak in jullie systeem te zien op 10 januari. Ik ging er maar vanuit dat niemand meer zou komen dit jaar.
Ik had het opgegeven. Tot mijn verbazing kwam er iemand op10 januari toch aan mijn deur voor onderhoud . Gelukkig kwam ik net thuis.

Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden

Aanbod

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Iemand aan de telefoon die gewoon wilt helpen zou fijn zijn


Score voor Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud: 1/5