Duidelijkheid van de verstrekte informatie
2/10
Kennis en professionaliteit
6/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
9/10
Nakomen van afspraken
4/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
9/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
7/10

Anoniem

4/10

Monteurs zijn ook bekwaam en vriendelijk maar kunnen slechts in beperkte mate over onderdelen beschikken en dit zou van bovenaf beter moeten worden geregeld door de beschikbare informatie die er zou moeten zijn.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Van alle service beurten tot nu toe slechts 1 keer alle onderdelen bij service voorradig. Ook laatste keer ging een ring stuk maar wordt over 2 jaar hopelijk pas vervangen omdat het geen kwaad zou kunnen. Maar onderdeel moet dan wel worden meegebracht. En daar ben ik inmiddels ook niet meer zeker van. Ik hoop dat er tussentijds geen ongelukken gebeuren met lekkages van verkeerde gassen.

Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden

Persoonlijk advies, Betrouwbaarheid van de leverancier, Ervaring van familie/vrienden

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Beter inleven wat er bij klanten voor ketels aanwezig zijn ivm onderdelen.


Score voor Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud: 2/5