Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7/10
Kennis en professionaliteit
6/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
7/10
Nakomen van afspraken
5/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
7/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8/10

A.C. Luikens

7/10

Uiteindelijk wordt alles wel verholpen, zodat de CV het weer doet.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Op zich prima contract en goede service bij storingen, echter monteur zijn wel eens gemakzuchtig. (Komen voor een opdracht die men dan niet volledig uitvoert en ik moet bellen en er alsnog eentje opnieuw langs moet komen...)

Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden

Aanbod, Betrouwbaarheid van de leverancier, Prijs/kwaliteit verhouding

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Afspraak = afspraak. En dat geldt voor de hele keten. (na opnieuw bellen, zou ik teruggebeld worden, maar dat is niet gebeurd. Toen zelf wederom gebeld. Uiteindelijk prima geholpen. M.n. ook door de planning. En zoals aangegeven als een monteur komt met een werkbon moet hij ook wel alles dat op de werkbon staat uitvoeren!)


Score voor Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud: 3.5/5