Duidelijkheid van de verstrekte informatie
5/10
Kennis en professionaliteit
4/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8/10
Nakomen van afspraken
1/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
5/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
5/10

David

1/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

In de bijna 1,5 jaar dat we een contract hebben, is de monteur 2 van de 3 keer niet geweest conform afgesproken dagdeel. Ik heb in beide gevallen lang in de wachtrij gestaan om telefonisch contact te krijgen. Ik ben tot op heden nooit gecompenseerd geweest voor het onnodig verlof opnemen. Een compensatie is wel op zijn plaats, maar is tot op heden niet aangeboden geweest. Ik zou afgelopen week teruggebeld worden, is ook niet gebeurd. Jammer!

Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden

Aanbod

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Binnen de afgesproken dagdelen langskomen.


Score voor Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud: 0.5/5