Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6/10
Kennis en professionaliteit
9/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
6/10
Nakomen van afspraken
5/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
10/10

VB

5/10

De monteurs (van de periode na het probleem tijdens de installatie) zijn heel vriendelijk en professioneel

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

De installatie verliep rommelig, de communicatie binnen het bedrijf bleek niet goed te lopen, de financiële afdeling bleek de administratie niet op orde te hebben, de oplossingsgerichtheid bij een probleem is er niet en bij het wijzen op een niet nagekomen afspraak werd uw klantenservicemedewerker ontstemd
Huidige aanvraag van een adviesgesprek is na 8 werkdagen nog niet beantwoord (ook niet met 'sorry het is druk')

Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden

Persoonlijk advies

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Voor de vraag: Wat ga u de doorslag? de optie 'aangeboden via de energieleverancier' toevoegen.


Score voor Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud: 2.5/5