De monteurs konden binnen zeer redelijke tijd aanwezig zijn bij een klacht.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Eindelijk heeft de derde monteur mijn klacht binnen 15 minuten verholpen. De eerste monteur die ik ruim een jaar geleden hier had, heeft met Energiewacht West gecommuniceerd dat ik een oude vrouw was die hij duidelijk moest vertellen hoe mijn warmwaterdouche werkte. ik mag dan wel oud zijn, maar bepaald niet dement en het heeft me dan ook behoorlijk gekwetst. Deze jonge knul wil ik hier dus ook nooit meer zien en in huis hebben.
Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Snelheid en levering
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Tot voor 1 jaar geleden altijd zeer deskundige monteurs hier gehad bij de onderhoudsbeurten. Dus kies personeel dat deskundig is en waar jullie trots op kunnen zijn en geen jochies die zich er snel van afmaken en niet naar een klant luisteren die een probleem heeft.