Duidelijkheid van de verstrekte informatie
1/10
Kennis en professionaliteit
1/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
1/10
Nakomen van afspraken
1/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
1/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
1/10

C de jong

1/10

He-le-maal niks!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Super slechte service! Zit zogenaamd remote monitoring in het pakket waarvoor je betaald maar dat is nooit aangemeld. Service afspraak 2x achter elkaar zonder reden afgezegd waardoor je 3 maanden wacht op je afspraak. Afspraak site werkt slecht, en via de telefoon ben je oud en grijs voordat je aan de beurt bent. 'gratis' nieuwe thermostaat ging snel stuk en dan moet je een nieuwe betalen. 1e monteur die de ketel plaatste had hem niet eens goed aangedraaid waardoor hij nog lekte. Monteur die langskwam toen de nieuwe thermostaat stuk was was zeker nog in opleiding want die had hulp van een tweede nodig en samen hadden ze te veel tijd nodig om er achter te komen dat ze een niet compatible thermostaat probeerde aan te sluiten op de ketel die er hing. Antwoord op vragen of klachten krijg je niet.
Al met al heel slecht bedrijf.

Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden

Prijs/kwaliteit verhouding

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Laat jullie uitkopen door een bedrijf die wel weet hoe het moet!


Score voor Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud: 0.5/5