Voor de eerste keer in 10 jaar zie ik een vrouwelijke monteur - dat is goed nieuws voor gender balans in dit beroep.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Dit was de derde poging tot een afspraak. De eerste keer een bericht op de dag van de afspraak dat de afspraak niet doorgaat; de tweede keer geen enkel bericht - gewoon kwam niemand, en toen ik de volgende dag belde kreeg ik zelfs geen 'sorry' daarvoor. Ik vind dit helemaal niet klantvriendelijk. Het duurde 2 maanden in het totaal todat iemand eindelijk kwam voor de ondershoudsafspraak.
Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap, Prijs/kwaliteit verhouding
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Kom na de afspraken en als er iets fout gaat, bied tenminste excuses aan uw klanten.