Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6/10
Kennis en professionaliteit
8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8/10
Nakomen van afspraken
8/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
6/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8/10

Aryan

6/10

Vriendelijke man.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Prima verlopen.

Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden

Prijs/kwaliteit verhouding

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

1. De link om digitaal een afspraak te maken werkte niet. Dit was de vorige keer ook al aan de hand. Misschien goed om eens te kijken of dit opgelost kan worden.
2. De wachttijd wanneer je met de klantenservice belt is lang. Beide keren dat ik gebeld heb was dit 15> min.
3. Een bevestiging per mail ontvangen bij het maken van een telefonische afspraak is wenselijk. Aangezien je ver vooruit moet plannen is het wel fijn om een bevestiging in de mailbox te hebben.


Score voor Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud: 3/5