Duidelijkheid van de verstrekte informatie
1/10
Kennis en professionaliteit
1/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
1/10
Nakomen van afspraken
1/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
1/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
1/10

Cyril Knegtmans

1/10

Helemaal niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Allereerst is uw bedrijf telefonisch onbereikbaar. Heb u diverse malen telefonisch proberen te bereiken. Resultaat; na een half uur in de wacht te hebben gestaan met 2 wachtenden voor mij wordt er niet opgenomen. Ook met 0 wachtenden voor mij, heel bijzonder is dat.

Dan uw monteur. N.B. dezelfde als vorig jaar, hij wist het niet meer. Vroeg allereerst om een stoel, zo ook dit keer... Vertrok na 5 minuten bezig te zijn geweest. Had er kennelijk geen zin in om de werkzaamheden uit te voeren, te moeilijk vond hij. Constatering: expansievat voldeed niet meer aan de eisen en hij had te weinig ruimte... Heb dit uit de man moeten trekken, was nou niet bepaald een spraakzaam iemand.

Er zou contact met mij worden opgenomen maar heb tot op de dag van vandaag niets gehoord. Ronduit slecht.

Kortom, ik ben een uitermate ontevreden klant die zodra de werkzaamheden zijn voltooid met onmiddellijke ingang zijn 'dure' onderhoudscontract zal beëindigen.

Hopende u met deze informatie van dienst te zijn.

Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden

Kennis en vakmanschap

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Stoppen met de activiteiten


Score voor Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud: 0.5/5