Alleen de laatste mevrouw aan de lijn snapte het, de 10e denk in de rij. Zij stelde geen vragen en heeft m'n contract opgezegd voor me. Ik dank haar daarvoor. De anderen waren voor mij onredelijk en kwamen afspraken niet na. Ik moet nu nog door meerdere terug gebeld worden, maar is niet meet nodig. Ik hoop dat u van de situatie leert en dit niet bij andere klanten doet, anders denk ik dat u meer klanten gaat verliezen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Omdat jullie klanten schandalig behandelen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Omdat in 14 jaar het 2 keer goed gegaan is, de rest was ellende en daarom heb ik mijn contract opgezegd per direct. Ik ben een redelijk mens, maar jullie zijn tever gegaan met afspraken niet nakomen en een storing die jullie veroorzaken niet komen oplossen. Ik kon gewoon niet meer verder met jullie, alle vertrouwen beschaamd.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Kom afspraken na, werk niet langs elkaar heen en behandel klanten op een normale manier.