Reviews

6.8 / 10
3566 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Melden van de storing
9/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
9/10
Nakomen van afspraken
6/10
Reactietijd na melding van de storing
9/10
Tevredenheid storingsoplossing
9/10
Uitleg die u kreeg over de storing
9/10

Anoniem

9/10

Oplossing van storing door goede monteur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Storing ontstaan door fout bij installatie van nieuwe ketel op 6-6-2024. Van 6 juni tot 28 september (storing door kortsluiting) was condenswater in de ketel ingelopen en was alles inclusief de printplaat nat geworden. Klacht ingediend, maar nog geen reactie. De storingsmonteur heeft met veel moeite alles drooggemaakt, de fout hersteld en uiteindelijk de ketel kunnen resetten. Deze monteur was verbaasd over de fout en heeft de fout hersteld. Prima monteur! Er moet nog wel iets hersteld worden, gebeld maar moet wachten op een afspraak.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

zie boven

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Laat nieuwe ketels niet installeren door amateurs maar ervaren monteurs; dit soort fouten mogen niet voorkomen. Gelukkig is er geen verdere schade ontstaan, maar het vertrouwen is wel geschaad.


Score voor Energiewacht West Nederland Storing: 4.5/5