Reviews

6.8 / 10
3561 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Melden van de storing
10/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8/10
Nakomen van afspraken
2/10
Reactietijd na melding van de storing
4/10
Tevredenheid storingsoplossing
2/10
Uitleg die u kreeg over de storing
2/10

Anoniem

3/10

In dit specifieke geval niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Ik heb voor de Mathenesserweg al 3 keer gebeld voor een huurder. Ik zou iedere keer teruggebeld worden door de planningafdeling en dit is niet 1 keer gebeurd. Met andere storingen ging het beter maar brij nu was de bereikbaarheid steeds verschrikkelijk (meermaals anderhalf uur lang in de wacht gestaan)

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

al toegelicht

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Doe iets aan de wachttijden en zorg dat er een betere afstemming is met de planning afdeling, zoals een directe doorverbinding van customer support bij noodgevallen.


Score voor Energiewacht West Nederland Storing: 1.5/5