Reviews

6.8 / 10
3543 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Melden van de storing
1/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8/10
Nakomen van afspraken
6/10
Reactietijd na melding van de storing
4/10
Tevredenheid storingsoplossing
6/10
Uitleg die u kreeg over de storing
8/10

Anoniem

8/10

Compliment voor de flexibiliteit en vriendelijke service monteur.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Als de telefonische bereikbaarheid verbetert dan zou ik een hoger cijfer geven.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Telefonisch bijna niet te bereiken, 2 1/2 dag meerdere malen gebeld en iedere keer meer dan 30min in de wacht gestaan. Uiteindelijk iemand gesproken en deze heeft mij een verkeerd tijdsblok gegeven, de monteur stond daarom voor een dichte deur.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Betere bereikbaarheid, snellere reactietijd om mails, een mogelijkheid om online afspraken te maken.


Score voor Energiewacht West Nederland Storing: 4/5