Prima service
Verbeterpunten of tips
Vaste klanten ook een korting geven als ze blijven
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemorgen,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Je geeft als verbeterpunt aan dat je als vaste klant graag een korting zou willen ontvangen.
Ik kan me voorstellen dat je je loyaliteit graag beloond of erkent ziet worden. Op dit moment bieden wij vanwege de bijzondere tijd op de energiemarkt, waarin de energieprijzen historisch gezien nog nooit zo hoog zijn geweest, geen kortingen aan. Normaal gesproken hebben wij regelmatig aanbiedingen met acties en zo ook in de vorm van een korting. Hierin proberen wij echter zo min mogelijk onderscheid te maken tussen vaste klanten en nieuwe klanten omdat wij van mening zijn dat iedereen van dezelfde aanbiedingen gebruik zou moeten kunnen maken. Dit neemt niet weg dat wij je loyaliteit ontzettend waarderen. Bedankt hiervoor!
Ik wil je voor nu nog een mooie dag toewensen!
Hartelijke groet,
Niesje