Prima geholpen.
Verbeterpunten of tips
ik had een aanbod voor 3 jaar vanaf 1 februari.
Toch kreeg ik een mail dat ik nog 4 dagen had om te
beslissen.
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Je geeft aan dat het aanbod voor een nieuwe energieovereenkomst een beperkte geldigheid heeft (gehad). Ik kan me voorstellen dat je dit misschien kortdag vindt om een keuze op te kunnen maken.
Omdat er zoveel gaande is op de energiemarkt waarin de energieprijzen dagelijks wijzigen moeten wij hierop meebewegen en daardoor hebben onze aanbiedingen deze beperkte geldigheid.
Wanneer het in de nabije toekomst weer stabieler wordt op de energiemarkt kunnen wij de geldigheid op onze aanbiedingen hier eventueel ook weer op gaan aanpassen. Ik hoop je hiermee dan ook wat meer duidelijkheid te hebben kunnen geven.
Wanneer je nog vragen of onduidelijkheden hebt over het aanbod dat je van ons hebt mogen ontvangen, mag je contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen je dan graag verder.
Voor nu wil ik je vast een fijne jaarwisseling wensen!
Hartelijke groet,
Niesje