Men heeft mij niet uit kunnen leggen waarom bij de Jaarkosten van € 2417,--, een Maandkosten van € 248,-- worden berekend.
Verbeterpunten of tips
Stel de medewerkers beter op de hoogte van de opbouw en uitleg van een aanbieding.
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review. Ik kan me voorstellen dat er misschien wat ongenoegen heerst wanneer je geen antwoord op jouw vraag hebt mogen krijgen. Wij bieden dan ook excuses aan voor het ongemak dat je in dit contactmoment hebt ervaren.
Na het telefonisch contact dat ik met je hebt gehad doet het mij dan ook deugd te horen dat jouw vraag inmiddels wel beantwoord is.
Ik wens je voor nu een mooi weekend toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare