Zeer slecht bedrijf,hun administratie niet op orde ,alleen maar fouten
Verbeterpunten of tips
Stort die 190 euro ,ENGIE zet geen smoesjes opje site
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Beste klant,
Het klopt dat wij bij een deel van de klanten de uitbetaling niet op tijd in orde hebben kunnen maken. Dit komt door een technische storing, waar met man en macht aan gewerkt is om dit te verhelpen. Alle uitbetalingen zijn inmiddels verwerkt en als het goed is staat het bedrag nu op je rekening. We kunnen je garanderen dat dit geen smoesjes zijn geweest.
We vinden het oprecht heel vervelend dat we het niet voor elkaar hebben gekregen om deze betaling in november rond te krijgen. De ontstane situatie hebben we geëvalueerd en we doen er alles aan om de volgende betaling december volgens afspraak op tijd te voldoen.
Onze excuses voor het ongemak.
Lisa van ENGIE