Alles via chat, vind ik niet altijd prettig, maar anders krijg je niemand te spreken
Verbeterpunten of tips
betere telefonische bereikbaarheid; zie boven
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemorgen,
Dank je wel voor het delen van jouw review. We vinden het vervelend om te lezen dat je ons telefonisch niet goed kunt bereiken en dat je liever niet chat.
Onze excuses voor de drukte momenteel! We doen ons uiterste best om iedereen zo snel mogelijk te woord te staan. Via onze klantenservicepagina kun je zien hoe lang de actuele wachttijd is. Wellicht kun je zo een geschikt moment kiezen om te bellen.
Ik wens je een fijne dag!
Lisa - ENGIE Webcare