Op zich geen problemen
Verbeterpunten of tips
Klant die contract verlengen een % meer korting geven
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE!
Je geeft als verbeterpunt aan, meer korting te wensen voor vaste klanten. Ik kan me natuurlijk goed voorstellen dat je jouw loyaliteit graag beloond ziet worden in een scherpere energieovereenkomst.
Ondanks wij jouw loyaliteit enorm waarderen, proberen we geen onderscheid te maken tussen bestaande en nieuwe klanten. Dit omdat wij vinden dat iedereen van hetzelfde voordeel moet kunnen genieten. Daarnaast laat de situatie op de energiemarkt het op dit moment ook niet erg toe om energieprijzen voordeliger aan te kunnen bieden dan wij op dit moment doen. Wellicht kunnen we je in de nabije toekomst dan ook weer een mooie aanbod doen!
Ik wil je voor nu nog een energieke dag toewensen!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare