Redelijk/goed
Verbeterpunten of tips
Via de app soms achter stand met het door geven van standen en voorschot
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je ENGIE aanbeveelt!
Je geeft aan dat de ENGIE app soms achterstand heeft met het weergeven van je energieverbruik en advies op je termijnbedrag. Door een tijdelijke storing of vertraging bij het inladen van de meterstanden kan het inderdaad soms voorkomen dat het iets langer duurt voordat je inzicht hebt in je verbruik. Ik kan me voorstellen dat je graag real live inzage wenst in je energieverbruik. Wellicht dat wij in de nabije toekomst dit ook mogelijk kunnen maken. Wij streven dan ook altijd naar verbetering en is zeker iets waar achter de schermen over na wordt gedacht. Ik hoop dat je desondanks toch de voordelen ziet van wat de ENGIE app te bieden heeft.
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare