Voelt goed en vertrouwelijk, ondanks dat Engie'n commercieel bedrijf is. Engie is duidelijk, overzichtelijk en eenvoudig in communiceren.
Geen onnodige telefonische contacten.
Voor mij geen reden om over te stappen.
Verbeterpunten of tips
Blijf vooral klantvriendelijk. Houd nooit opdringere telefoongesprekken. Ga op deze manier door.
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemorgen Eduard,
Wat een mooie beoordeling! Wat fijn dat je dit met ons deelt. We vinden het mooi om te lezen dat je een vertrouwelijk gevoel bij ons hebt en dat al onze communicatie duidelijk voor je is :) We waarderen het dat je dit met ons deelt!
Ik wens je een fijn weekend.
Lisa - ENGIE Webcare