Prima
Verbeterpunten of tips
Als ik wil inloggen op de website, wordt ik automatisch doorgestuurd naar de app. Dat is niet de bedoeling, want dan zou ik de app wel openen in plaats van de website bezoeken. Kunnen jullie dit veranderen? Ik heb nu de app moeten verwijderen tijdelijk, om op de website te komen. Echter had ik een uitgebreidere pagina verwacht, waarin ik mijn contract en mijn verbruik etc allemaal zou kunnen zien. Maar er staat niets meer dan wat er in de app staat.
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemorgen,
Naar aanleiding van je review heb ik geprobeerd je te bellen. Wellicht is het handig even contact te zoeken met onze klantenservice zij kunnen dan samen met je even alles doornemen.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare