Ik heb mijn verlenging geannuleerd, daarvan heb ik ook een schriftelijke bevestiging. Bovendien is mijn huidige contract voor stroom, dat loopt tot 1 oktober, al omgezet naar het "nieuwe"contract per 1 augustus!! ( Maar niet voor gas)!)Heb dit allemaal al gemeld , maar is nog steeds niet teruggedraaid.
Verbeterpunten of tips
administratie
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemorgen,
bedankt voor je review. Wat vervelend dat er iets niet goed gegaan is. Mocht het ondertussen nog niet opgelost zijn, dan zoeken we dit graag voor je uit. Zou je in dat geva; contact met ons willen opnemen via klantenservice.nl@engie.com onder vermelding van je klantnummer? Dan gaan we dit direct oplossen. Ik wens je een hele fijne dag verder en we horen graag van je.
Hartelijke groet,
Karim - ENGIE webcare