Vriendelijk / geduldig / service gericht.
Verbeterpunten of tips
Cliënten eerder een nieuw contract aanbieden bv 3 mnd voordat het eindigd om te voorkomen dat ze overstappen naar een ander
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemiddag,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over ENGIE. Het is goed om te weten dat wij het verlengaanbod ongeveer 50 dagen van te voren klaar zetten in MijnENGIE. Telefonisch kun je 6 maanden van te voren jouw contract verlengen.
Hartelijke groet,
Nur - ENGIE webcare