Waardeloos, 1 jaar lang veel te hoog tarief betaald omdat ik dit net te vroeg heb vast gezet . Nu loopt mijn contract af en als ik wil verlengen betaal ik alsnog een hoger tarief dan nieuwe klanten!!!
Zou hoor je volgens mij niet met vaste klanten om te gaan…voel me echt opgelicht !!
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijk behandelen van vaste klanten
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemiddag Ilona,
Hartelijk dank voor het delen van jouw review. Het is erg jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent over jouw aanbod. We kijken graag met je mee of we hierin nog iets voor je kunnen betekenen.
Wil je jouw klantnummer + review doorsturen naar socialmedia.nl@engie.com ?
Dan nemen wij contact met jou op om het aanbod te bespreken.
Voor nu en mooie dag gewenst!
Hartelijke groet,
Susan- ENGIE Webcare