Zeer slechte communicatie
Verbeterpunten of tips
De telefoon opnemen
Reactie ENGIE Energie Nederland:
Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Ik heb zojuist geprobeerd je te bellen maar ik kreeg je helaas niet te pakken. Ik wil je dan ook vragen terug te bellen wanneer je nog vragen hebt waar we je mee kunnen helpen. We zijn op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 bereikbaar op 088-4446666. Uiteraard kan je ook via de live chat contact opnemen. Je kunt de actuele wachttijd voor de telefonie controleren op de website onder klantenservice of in de app onder contact.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare