Via een Google search (naar het product dat ik zocht) kwam ik op jullie site. Ik koos voor jullie site vanwege de lage kosten van het product en de snelle levering. De bestelling plaatsen verliep gemakkelijk. Goed werkende site, overzichtelijk. Ik bestelde het product tijdens de feestdagen dus ik verwachtte wel iets vertraging. Helaas duurde het nog veel langer. Ik nam contact met jullie op via de chat-functie op de site (handig! top!) en daar werd mij uitgelegd dat het product bij de douane lag en er dus een vertraging was ontstaan. De medewerker vertelde mij dat ik hierover een mail had moeten ontvangen en bood zijn excuses aan. Een paar dagen later kreeg ik inderdaad die mail alsnog. Jammer van de vertraging, maar uiteindelijk viel het reuze mee.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
