Colis pas envoyé au bout de 6 jours , promesse non tenu
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Engagement non tenu , pas de service client
Reactie Ergomax.nl:
Chère Coralie,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience chez Ergomax.
Nous sommes désolés d'apprendre que vos produits n'ont pas été livrés. Ce n'est certainement pas le service que nous voulons offrir à nos clients et nous tenons à nous en excuser. Il est important de savoir que nous prenons vos commentaires au sérieux.
Nous serions donc heureux de prendre contact avec vous pour trouver une solution appropriée.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe Ergomax