Het was altijd goed, maar recent is er iets aan de opzet verandert waardoor het slechter geworden is
Beschrijf hier uw ervaring
5 dagen na bevestigingsmail nog geen actie of mails of er ook geleverd gaat worden. Geen reactie ook op een mail van mij hierover.
Reactie Ergomax.nl:
Beste Boudewijn,
Het spijt ons om te horen dat je problemen hebt gehad met je recente bestelling, terwijl je eerder positieve ervaringen hebt gehad. We vinden het vervelend dat je geen contact hebt kunnen leggen met onze klantenservice.
Bedankt voor je feedback en we gaan hier zeker mee aan de slag. We hopen je in de toekomst beter van dienst te zijn. Dit is namelijk niet de service die wij onze klanten willen bieden.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Graag komen we met je in contact om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Ergomax