Ik bestelde 3 zelfde producten omdat dat aangeboden wordt, qua korting en had dan geen verzendkosten.
Vervolgens werd zonder commentaar het geld teruggestort.
Op mijn vraag waarom kreeg ik als antwoord dat de producten niet op voorraad waren. Toen ik aangaf dat het gewoon op de website stond als op voorraad, kreeg ik te horen dat ze de voorraden van hun leverancier vermelden ivm een te klein magazijn.
Dus de korting krijg je niet en de verzendkosten moet je wel betalen. Dit hoort niet bij een fair bedrijf!
Beschrijf hier uw ervaring
Geen korting en wel verzendkosten betalen bij meerdere zelfde producten. Dit wordt wel aangeboden op de website maar na bestellen en betalen wordt het geld teruggestort ivm te klein magazijn. Aanbod lijkt leuk maar niet eerlijk want het voordeel krijg je niet.
Geen fair bedrijf!!
Reactie Ergomax.nl:
Beste Marianne,
Jammer dat je teleurgesteld bent in onze service, we begrijpen je frustratie.
Hiervoor onze welgemeende excuses. Bedankt voor het achterlaten van je feedback, we gaan met de verbeterpunten aan de slag.
Graag komen we met je in contact om een voor jou passende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Team Ergomax