Mijn ervaringen zijn niet positief
Beschrijf hier uw ervaring
Volgens bestellijst was een product voorradig, echter achteraf nadat ik dagen had gewacht op mijn bestelling bleek uit een telefonisch onderhoud dat ten eerste het product dus niet voorradig was en mijn pas na twee weken leverde. Bij andere bedrijven gaat het veel sneller.
Reactie Ergomax.nl:
Beste Wil,
We willen je bedanken voor het achterlaten van je ervaring bij Ergomax. Wat vervelend dat je product niet voorradig was en dat je zo lang hebt moeten wachten op je bestelling. We willen hiervoor onze oprechte excuses bij je aanbieden. Dit is niet de service die wij wensen onze klanten te bieden. We zullen dit dan ook intern bespreken om te kijken wat er mis gegaan is en om te zorgen dat dit niet nog een keer gebeurt.
We hopen je in de toekomst een betere ervaring te bieden!
Met vriendelijke groet,
Team Ergomax