Artikel besteld, maar ik krijg een totaal ander artikel uitgeleverd dan ik origineel had besteld. Achteraf zag ik dat ze contact met mij hebben proberen te zoeken om dit andere artikel aan te bieden, ivm vakantie ben ik niet bereikbaar geweest. Nogal raar om zonder bevestiging van mij een ander artikel uit te leveren, als ik naar de winkel ga geven die mij toch ook geen poedermelk mee als ik melk koop?
Beschrijf hier uw ervaring
Er was wat mis gegaan met mijn bestelling, ergomax heeft dit op uiterst keurig wijze opgelost. Ze stappen in de schoenen van de consument en gaan dan bedenken wat belangrijk is, mijn complimenten! De service geeft jullie een goede gunfactor!