Goed en vriendelijke geholpen
Sterke punten
Duidelijke informatie, vriendelijk geholpen.
Verbeterpunten of tips
Geen tracking code vanaf ADW, en luie DHL die geen briefje in de bus doet, Daardoor totaal onbekend dat het pakket al een week op een afleverpunt stond. Toevallig net op tijd ontdekt voor de week om was en het terug zou gaan.
Reactie Actief Dynamisch Werken:
Goedemorgen Bob,
Hartelijk dank voor feedback. N.a.v. je feedback heb ik ervoor gezorgd dat de T&T-code, zodra de bestelling wordt aangemeld bij DHL, naar de klantverstuurd wordt.
Nogmaals dank Bob!
MvG
Paul Koop