Hoe ervaart u de klantvriendelijkheid van onze medewerkers?
3/10
G. Arthur
3/10
Op aanraden van monteur 3 jaar geleden de remeha tzera ace 28 aangeschaft. Na 2 jaar en 1 week is de pomp stuk, maar duurt het 6 monteurs verder voordat het duidelijk is dat de pomp stuk is. Bovendien, omdat het een week na de garantieperiode valt, moet ik 'm zelf betalen. Nu een jaar later lekt de ketel. Esnw belooft tot 2 keer aan toe een monteur te sturen. Dit kost mij 2 vrije dagen, omdat de beloofde monteurs niet op komen dagen. Na 3 telefoontjes komt er 's avonds toch een monteur die het euvel niet kan vinden...de hele onderkant moet vernieuwd worden...Na dit contract nooit meer; de ketel is nog maar 3 jaar oud...
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.