ESNW

Na de storingmelding vier dagen moeten wachten tot de ketel werd gerepareerd.
Talloze malen gebeld gemaild, maar nooit een adequaat antwoord. De eerste monteur kwam 's avond na de storingsmelding en constateerde een kapotte pomp, na twee dagen kwam een andere monteur met een pomp, maar deze konstateerde dat de printplaat defect was ipv de pomp. Deze moest worden besteld (bij wasco, in Alkmaar). Zou met spoed!? worden besteld! De volgende dag na veel aandringen en wijzen op het feit dat wij in ons restaurant en onze woning geen verwarming en warm water hebben werd er een nieuwe printplaat geplaatst. Blijkt de pomp ook nog defect en moet deze nog worden vervangen. Veel gasten weggelopen en dat betekent veel financiële schade!