Reviews

8.9 / 10
7922 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
2/10
Kwaliteit van het artikel
8/10
Levering
2/10

Leonora Jacobs

6/10

Erg slechte levering. Ik wilde het dekbedovertrek in de winkel in Utrecht laten bezorgen. Tijdens bestellen werd aangegeven dat het bezorgd wordt binnen 48 uur. Echter pas na 5 dagen was de bestelling op te halen in de winkel waardoor we apart naar Utrecht moesten rijden. Zonder melding hiervan. In de winkel werd een klacht afgedaan met de woorden dat de webshop een apart bedrijf is en we daar maar moesten klagen. Erg slechte service!! Zo had ik het beter verzendkosten kunnen betalen en het thuis laten bezorgen.


Score voor ESSENZA HOME: 3/5
Zou u ESSENZA HOME aanbevelen? Nee
Aangekocht product: