Ik probeerde vanuit Frankrijk een bestelling te doen. Toen het op betalen aankwam kon dat niet met iDEAL. Ontzettend onhandig dat dat niet kan. Onbegrijpelijk waarom de manier van betalen gekoppeld is aan het land waarnaartoe het pakje gestuurd moet worden. Uiteindelijk heb ik het naar een adres in Nederland laten sturen zodat ik wel met iDEAL kon betalen.
Ik koop regelmatig bij Fons en corakemperman kan altijd met iDEAL betalen en de portokosten zijn ook nog eens aanmerkelijk lager. In deze tijd van kopen via internet misschien eens tijd om uw systeem te updaten en de s naar de portokosten te kijken.
Reactie ESSENZA HOME:
Hartelijk dank voor je review!
We vinden het heel erg vervelend dat we je niet hebben kunnen helpen i.v.m. de betaling via IDeal vanuit het buitenland.
Op dit moment zijn we druk bezig onze service te verbeteren dus we waarderen je feedback zeer! We nemen het zeker weten mee in onze optimalisaties.