Ik heb na de bestelling geen mail meer gekregen met daarin de track&trace van het pakket. Hierdoor 1e levering aan huis misgelopen. Verder had ik klantenservice gebeld en zij waren erg vriendelijk en zeiden dat ik die mail nog zou krijgen. Maar dat is nooit gebeurd.
Reactie ESSENZA HOME:
Bedankt voor de review!
Wat vervelend dat je de bestelling hebt misgelopen. De track & tracé codes worden normaal gesproken automatisch vanuit ons systeem verstuurd. Onze excuses dat je de e-mail met track & tracé van ons niet hebt ontvangen.