Doordat er iets mis leek te gaan bij de betaling, doorliep ik het bestellen een tweede keer. Ik betaalde dubbel. Ik gaf een pakket direct nee terug maar ontving de betaling nog niet retour.
Reactie ESSENZA HOME:
Beste Annette,
Allereerst hartelijk dank voor je review! Wat vervelend om te lezen dat de bestelling dubbel is besteld. Ik zie dat de retourzending nog niet verwerkt is. Ik zal het in de gaten houden en zodra we het retour hebben ontvangen houd ik je op de hoogte via de e-mail.
Ik hoop je hierbij voldoende geïnformeerd te hebben.
Vriendelijke groeten,
Essenza Home